Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Moodprints

  1. Algemeen

1.1
Deze algemene gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing wanneer u als consument ("Klant") een bestelling plaatst op www.Moodprints.nl ("de Website"). Er wordt een overeenkomst gesloten tussen de Klant en Moodprints.nl, KVK-nummer: 68305591 ("Moodprints"). Alle contactgegevens, evenals aanvullende informatie over Moodprints, staan op de Website. De Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing als u een consument bent en als u een bestelling plaatst op de Website.

1.2
Om te bestellen op de Website, moet de Klant ten minste 18 jaar oud zijn. Consumenten jonger dan 18 jaar kunnen bij Moodprints, overeenkomstig de Nederlandse en Europese wetgeving, niet kopen op krediet. Moodprints behoudt zich het recht voor om in bepaalde gevallen uw bestelling te weigeren of wijzigen (bijvoorbeeld wanneer de Klant onjuiste persoonsgegevens verstrekt en/of betalingsproblemen heeft).

1.3
Moodprints kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schrijffouten, publicatie van onjuiste afbeeldingen of het uitverkocht zijn van producten op de Website, bijvoorbeeld fouten in de productbeschrijving of de technische specificatie, onjuiste prijzen en prijsaanpassingen (zoals prijswijzigingen door leveranciers of veroorzaakt door valutaschommelingen) of onjuiste informatie met betrekking tot het op voorraad zijn van een product. Moodprints heeft het recht om een dergelijke fout te herstellen en om de informatie op elk gewenst moment te wijzigen of te actualiseren. In het geval dat de Klant een artikel heeft besteld waarvoor een onjuiste prijs stond aangegeven, zal Moodprints de Klant uiteraard informeren en afwachten of de Klant de prijswijziging accepteert, voordat Moodprints de bestelling verder afhandelt. Alle afbeeldingen op de Website dienen uitsluitend ter illustratie. Er is geen garantie dat dergelijke illustraties een exacte weergave zijn van het product. Moodprints is niet aansprakelijk voor informatie op de Website die afkomstig is van een derde partij.

1.4
De Website en alle inhoud van de Website is eigendom van Moodprints of haar licentiegevers. De informatie wordt beschermd door intellectuele-eigendomsrechten en handelswetgevingen. Dit houdt in dat het niet is toegestaan om merken, handelsnamen, productnamen, afbeeldingen en grafische voorstellingen, ontwerp, lay-out alsook informatie met betrekking tot producten, diensten en overige inhoud te kopiëren of te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Moodprints.

  1. Overeenkomsten en bestellingen

2.1
De Klant kan alleen een aankoop doen via de Website als hij/zij de Voorwaarden accepteert. Door de Voorwaarden te accepteren, gaat u ermee akkoord om te voldoen aan de Voorwaarden in hun geheel en bevestigt de Klant dat hij/zij kennis heeft genomen van de informatie omtrent persoonsgegevens en dat hij/zij instemt met het gebruik van persoonsgegevens en cookies overeenkomstig het privacybeleid van Moodprints.

2.2
Er is pas sprake van een koopovereenkomst wanneer Moodprints de bestelling van de Klant heeft bevestigd en wanneer de Klant een bevestiging van Moodprints heeft ontvangen per e-mail. Moodprints raadt de Klant aan de bevestiging te bewaren. U kunt uw bestelling herroepen totdat deze is bevestigd door Moodprints. Bij herroeping zal Moodprints eventuele betalingen terugbetalen.

  1. Klantgegevens

3.1
Wanneer de Klant een account aanmaakt en/of een bestelling plaatst, wordt hij/zij gevraagd om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. De Klant bevestigt dat de informatie correct en volledig is. In het privacybeleid van Moodprints staat beschreven hoe Moodprints omgaat met persoonsgegevens.

3.2
De Klant verbindt zich ertoe dat niemand anders gebruik maakt van zijn/haar inloggegevens. Bij vermoeden van misbruik moet de Klant Moodprints direct informeren.

3.3
Wanneer Moodprints misbruik of een overtreding van de Voorwaarden vermoedt, heeft Moodprints het recht om het account te blokkeren of nieuwe inloggegevens toe te wijzen.

  1. Specifieke begrippen voor door AI gegenereerde kunst

Volledig herschreven met Moodprints:

4.1
De content die beschikbaar is op het Moodprints-platform is gemaakt door middel van AI-systemen.

4.2
Onze technologie streeft naar unieke creaties, maar kan geen absolute uniciteit garanderen.

4.3
Intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van Moodprints of haar licentiegevers. Aangeschafte AI-kunst mag persoonlijk worden gebruikt. Voor commercieel gebruik is toestemming nodig van Moodprints.

4.4
AI-output bevat geen menselijke emoties of artistieke intenties. Waardering blijft subjectief.

4.5
Moodprints aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor misvattingen of geschillen die voortkomen uit gelijkenis of interpretatie.

4.6
Gebruik van AI-content is voor eigen risico van de klant.

4.7
Door gebruik te maken van de AI-tool “Imaginator” geeft u Moodprints het recht om ongepaste inhoud te weigeren.

4.8
Moodprints mag deze voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

  1. Prijzen, kosten en betaling

5.1
Prijzen staan in euro, inclusief btw. Exclusief betaal- en verzendkosten.

5.2
Betaalopties staan op de Website. Moodprints kan voorafbetaling verlangen en kan betaalmethoden wijzigen indien nodig.

  1. Promoties en aanbiedingen

Moodprints kan promoties aanbieden en deze op elk moment wijzigen of beëindigen.

  1. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen van Moodprints zijn 2 jaar geldig. Geen uitbetaling mogelijk, geen vervanging bij verlies.

  1. Levering en bezorging

8.1
Producten worden normaal binnen de aangegeven termijn geleverd. Maximaal 30 werkdagen, tenzij anders overeengekomen.

8.2
Bij vertraging van meer dan 30 werkdagen (zonder schuld van de klant) mag de klant annuleren.

8.3
Niet opgehaalde pakketten kunnen €20 kosten. Bij thuisbezorging moet iemand aanwezig zijn.

  1. Herroepingsrecht

Alleen geldig voor niet-gepersonaliseerde producten. 90 dagen herroepingstermijn.

Retourkosten zijn voor de klant.

  1. Garantie en klachten

10.1
Garanties gelden voor fabricagefouten. De orderbevestiging is het garantiebewijs.

10.2
Klachten binnen 2 maanden worden beschouwd als op tijd.

10.5
Moodprints geeft 1 jaar garantie op iPhone hoesjes en tote bags, onder vastgestelde voorwaarden.

  1. Koppelingen

Moodprints is niet verantwoordelijk voor externe websites waarnaar wordt gelinkt.

  1. Overmacht

Moodprints is niet verantwoordelijk voor vertragingen door oorzaken buiten haar invloed.

  1. Wijzigingen in de voorwaarden

Moodprints mag de voorwaarden op ieder moment wijzigen.

  1. Ongeldigheid

Ongeldige bepalingen worden vervangen volgens juridische richtlijnen.

  1. Toepasselijk recht en geschillen

15.1
Eerst oplossen via de klantenservice van Moodprints.

15.2
Daarna via het Europese ODR-platform.

15.3
Alle geschillen vallen onder Nederlands recht.